ระบบสารสนเทศ Information System
เป็นระบบหรือกระบวนการในการ เก็บรวบรวมข้อมูล การประมวลผล และการสร้างสารสนเทศขึ้นมาเพื่อช่วยในการตัดสินใจ การประสานงาน และการควบคุม นอกจากนั้นยังช่วยผู้บริหารและพนักงานในการวิเคราะห์ปัญหา แก้ปัญหา และสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ โดย การสร้างระบบสารสนเทศ คือการประยุกต์ใช้ IT ให้ถูกต้องซึ่งจะต้องใช้อุปกรณ์ทางคอมพิวเตอร์ (Hardware) และโปรแกรม (Software) ร่วมกับผู้ใช้ (Peopleware) เพื่อก่อให้เกิดความสำเร็จในการได้มาซึ่งสารสนเทศที่มีประโยชน์ ดังนั้นการศึกษาระบบสารสนเทศจึงมีเนื้อหาที่กว้างกว่าการศึกษาวิชาคอมพิวเตอร์โดยตรง
ทั้งนี้เนื่องจากว่าเนื้อหาของการจัดการระบบสารสนเทศที่ครอบคลุมถึง
(๑) ศาสตร์และศิลปะในการจัดการและการตัดสินใจ
(๒) ศึกษาจิตวิทยาและพฤติกรรมของการแสดงออกซึ่งจะเป็นตัวกำหนดถึงความสำเร็จหรือล้มเหลวของระบบสารสนเทศ
(๓) ศึกษาเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม (Environment) และการผลักดันทางด้านเทคโนโลยีเพื่อก่อให้เกิดโอกาสในการใช้ข้อมูลเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่นขัน
(๔) ศึกษาวิธีการสร้างระบบสารสนเทศ เพื่อก่อให้เกิดประโยชน์ในการช่วยสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision Support System) ในทางธุรกิจ ประวัติ และวิวัฒนาการของระบบสารสนเทศ
การจัดโครงสร้างของสารสนเทศโดยแบ่งตามการนำไปใช้งาน แบ่งเป็น ๓ ระดับ(ระบบ) ดังนี้.-
๑. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการในการวางแผน นโยบาย กลยุทธ์ (Strategy) และการติดสินใจของผู้บริหารระดับสูง (Top management)
๒. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการในส่วนยุทธวิธี (Tactical) ในการวางแผนการปฏิบัติ และการตัดสินใจในผู้บริหารระดับกลาง (Middle management)
๓. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการในระดับปฏิบัติการ (Operational) และการควบคุมในขั้นตอนนี้ ผู้บริหารระดับล่าง (Bottom management) จะเป็นผู้ใช้สารสนเทศเพื่อช่วยในการปฏิบัติงาน เช่น สารสนเทศในการติดตามขั้นตอนการทำงานของการสั่งการต่างๆ
nunmn tool & tips
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น